Česta pitanja

Ovdje smo skupili odgovore na pitanja koja nam kupci najčešće postavljaju. Ako ne nađete odgovor, nazovite nas na 01 5790 704 ili pišite na info@tuplex.hr.

Narudžba i plaćanje

Prodajete li i građanima ili samo tvrtkama?

Prodajemo svima – tvrtkama, obrtnicima i građanima.

Kako mogu naručiti?

Pošaljite upit preko kontakt obrasca, na info@tuplex.hr ili nas nazovite na 01 5790 704. Javit ćemo vam se s ponudom.

Postoji li minimalna narudžba?

Ne, možete naručiti i samo jednu ploču.

Kako se plaća?

Virmanski, po ponudi, ili gotovinom u poslovnici.

Mogu li dobiti R1 račun?

Da.

Zašto na webu nema cijena?

Cijena ovisi o vrsti materijala, debljini i količini, pa je šaljemo uz ponudu. Pošaljite nam upit.

Rezanje, obrada i montaža

Režete li ploče po mjeri?

Da, većinu ploča iz naše ponude režemo po mjeri, i to besplatno. Više o tome pročitajte na stranici Rezanje ploča po mjeri.

Koji je najmanji komad koji režete?

25 × 25 cm.

Što ne režete?

Kartonske kompozitne pjenaste ploče, Solid Surface (Staron), folije, banere i tekstil za tisak, kao ni ploče debljine 2 mm i tanje.

Radite li CNC obradu, savijanje, bušenje ili lijepljenje?

Ne. Ploče prodajemo i režemo po mjeri, a ostalu obradu ne radimo.

Radite li i montažu?

Ne, montažu ne radimo.

Dostava i preuzimanje

Dostavljate li po cijeloj Hrvatskoj?

Da. Cijena dostave ovisi o narudžbi, a za veće količine dostava je besplatna.

Mogu li robu preuzeti osobno?

Da, uz prethodni dogovor.

Koliko traje isporuka?

Ovisi o veličini narudžbe. Točan termin dogovaramo s vama uz ponudu.

Proizvodi

Općenito o pločama

Imate li ploče na zalihi?

Da, većinu ploča imamo na zalihi u velikim količinama.

Koje dimenzije i debljine imate?

Dimenzije i debljine za svaki proizvod navedene su na njegovoj stranici, u kartici Dimenzije. Sve proizvode pronaći ćete u izborniku Proizvodi.

Mogu li dobiti dimenziju koje nema na popisu?

Da, ostale dimenzije su na upit, a ploče vam možemo i izrezati po mjeri.

Mogu li dobiti uzorak ili tehnički list?

Da. Uzorke možete pogledati i u našoj poslovnici, a tehnički list pošaljemo na upit.

Kako odabrati između pleksiglasa i polikarbonata?

Pleksiglas je prozirniji i dugo zadržava boju na suncu. Polikarbonat je znatno otporniji na udarce. Ako niste sigurni što vam treba, pitajte nas – rado ćemo pomoći.

Pleksiglas

Koja je razlika između lijevanog i ekstrudiranog pleksiglasa?

Lijevani pleksiglas (GS) nastaje lijevanjem u kalupe, pa ima manja unutarnja naprezanja, kemijski je otporniji, tvrđi i ima bolja optička svojstva. Ekstrudirani pleksiglas (XT) je ekonomičniji, ima ujednačenu debljinu i lako se oblikuje. Više pročitajte u našem članku o razlikama između lijevanog i ekstrudiranog pleksiglasa.

Žuti li pleksiglas na suncu?

Lijevane pleksiglas ploče zadržavaju prozirnost i ne žute. Za prozirne ploče vrijedi jamstvo od 30 godina, a za obojene 10 godina.

Imate li pleksiglas u boji, mat ili za LED rasvjetu?

Da. Imamo satinirani (mat) pleksiglas, LED pleksiglas, reljefni (teksturni) pleksiglas, ELIT te ploče u boji. Više o LED pozadinskom osvjetljenju pročitajte u članku Prednosti i primjena LED pozadinskog osvjetljenja.

Kako čistiti pleksiglas?

Mlakom vodom s malo blagog deterdženta i mekom krpom. Ne koristite alkohol, otapala ni abrazivna sredstva. Detaljne upute nalaze se u kartici Održavanje i čišćenje na stranici pleksiglasa.

Prodajete li ljepilo za pleksiglas?

Da, ljepila za pleksiglas imamo u ponudi.

Polikarbonat

Koja je razlika između punih i strukturalnih (šupljih) polikarbonatnih ploča?

Pune polikarbonatne ploče su čvrste, prozirne i vrlo otporne na udarce. Koriste se za prozore i vrata, svjetlosne kupole, natkrivanja, reklamne panele, vitrine i police, sportske arene i mnogo toga drugog. Strukturalne polikarbonatne ploče su šuplje, lagane i dobro toplinski izoliraju. Koriste se za natkrivanja i nadstrešnice, staklenike, svjetlosne kupole, industrijske panele, sportske dvorane, zvučne barijere i druge primjene. Više pročitajte u člancima Nadstrešnice od polikarbonata i Staklenik od polikarbonata.

Prodajete li i pribor za montažu polikarbonata?

Da, pribor za montažu polikarbonata imamo u ponudi.

Ostali materijali

Koja je razlika između ACP-a za građevinu i ACP-a za reklame?

Oba su aluminijske kompozitne ploče (ACP) i imaju vrlo široku primjenu. ACP za građevinu najčešće se koristi za fasade, unutarnje obloge, arhitektonske elemente, ograde i balkone, krovove i industrijske prostore. ACP za reklame koristi se za reklamne panoe, natpise i bilborde, svjetleće reklame, oznake na vozilima, promotivne štandove i druge reklamne primjene. Više pročitajte u člancima ACP u građevinarstvu, Široka primjena ACP-a u vanjskom oglašavanju i ACP kao materijal za izložbene štandove.

Koja je razlika između unutarnjeg i građevinskog HPL-a?

Unutarnji HPL je namijenjen interijerima i namještaju, a Građevinski HPL vanjskim fasadama. Više pročitajte u članku Primjena i montaža HPL ploča.

Imate li materijale za ventilirane fasade?

Da: Stacbond, Rockpanel, Kronospan, Coverlam i polikarbonatne fasade. Sve ih pronađite u kategoriji Ventilirane fasade. Više pročitajte u članku Ventilirane fasade – koji materijal odabrati.

Prodajete li tekstil i banere za tisak?

Da: frontlit, blockout, backlit i mesh, dio i u FR (teško zapaljivoj) izvedbi. Pogledajte kategorije Tekstil za tisak i Baneri. Napominjemo da ih ne režemo.

Primjena materijala

Koji materijal odabrati za nadstrešnicu ili krovni prozor?

Najčešće polikarbonat, jer je lagan, propušta svjetlo i otporan je na vremenske uvjete. Više pročitajte u člancima Nadstrešnice i krovni prozori – koji materijal odabrati i Nadstrešnice od polikarbonata.

Može li krov kuće ili vrtne kućice biti od polikarbonata?

Da. Polikarbonat je izdržljiv i lagan, lako se postavlja i sve se više koristi u gradnji. Više pročitajte u članku Može li krov kuće ili vrt biti izgrađen od polikarbonata.

Je li polikarbonat dobar za staklenik?

Da. Polikarbonatni staklenici barem su upola lakši od staklenih, vrlo su otporni na udarce i dobro propuštaju svjetlo. Više pročitajte u članku Staklenik od polikarbonata.

Koji materijal odabrati za prostore s puno vlage (kupaonice, svlačionice na bazenima, laboratoriji)?

HPL ploče, jer su otporne na vlagu i vrlo izdržljive. Više pročitajte u članku Konstrukcije izložene vlazi – od čega ih napraviti.

Mogu li pleksiglasom pregraditi ured?

Da. Pleksiglas je lakši od stakla, ima izvrsna optička svojstva i često se koristi za uredske pregrade i namještaj. Više pročitajte u članku Pleksiglas u uredskom interijeru i namještaju.

Što su tvrde folije i za što se koriste?

Tvrde folije koriste se za ambalažu u prehrambenoj, farmaceutskoj i kozmetičkoj industriji te za oglašavanje i tisak. Izrađuju se od PVC-a, PET-a, PP-a i drugih materijala. Više pročitajte u članku Glavne razlike kod tvrdih folija.

Za što se koristi PET-G?

PET-G je vrlo otporan na oštećenja i ima široku primjenu. Više pročitajte u članku PET-G – idealan materijal za višenamjensku upotrebu.

Za što služe PVC trakaste zavjese?

PVC trakaste zavjese koriste se za rashladne komore, zamrzivače, industrijska vrata i skladišta. Više pročitajte u članku PVC zavjese – savršene industrijske zavjese.

Što koristiti za autobusna stajališta umjesto lima i stakla?

Plastične ploče: pune i strukturalne polikarbonatne ploče, PVC ploče, aluminijske kompozitne ploče (ACP) i HPL ploče. Više pročitajte u članku Autobusna stajališta – što može zamijeniti lim i staklo.

Općenito

Gdje se nalazite i koje je radno vrijeme?

Nalazimo se na adresi Vojvodići 7, 10431 Sveta Nedelja. Radimo od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 h.